寶億萊互聯網家裝“靠譜”嗎？(1)

“388元，全屋優質主材”；“699元，設計、主材、施工全包，20天完工”……“互聯網＋”概念的風靡，讓家裝行業也搭上了網絡快車。近年來，眾多互聯網家裝平臺紛紛成立，并推出“工期短、價格低、特省心”的家裝套餐。

面對傳統裝修市場長期存在的“散、亂、差”問題，消費者往往談“裝”色變。因此，當看上去既貼心又實惠的互聯網家裝問世時，裝修新手們在心動之余也會疑慮：互聯網家裝“靠譜”嗎？

從毛坯到精裝20天

“從毛坯到精裝20天，現在想想有點不現實。”近日，家住北京市房山區的鄭先生準備對新房進行裝修。面對眾多互聯網家裝公司推出的“低價格+短工期”的套餐，沒有任何裝修經驗的他動心了，決定注冊搶購。

據了解，目前市場上的互聯網家裝企業大致可以分為三類：一是信息中介平臺，將整合后的裝修信息與資源提供給消費者；二是賣場平臺，通過電商身份切入家裝領域；三是垂直企業，寶億萊家居飾品，即自有設計師和裝修團隊的互聯網家裝公司。

鄭先生當時注冊的是第三類公司，但卻被告知要等待6個月，無奈之下他選擇了傳統裝修公司。從開工到完工，花了近3個月的時間，在這個過程中，鄭先生也對裝修有了簡單的了解：“光是做門就用了1個月，還真不知道20天能裝出什么效果。”

咨詢了一些裝修工人和家裝公司后，對裝修的平均工期進行了估算：水電隱蔽改造，5到10天；泥瓦工程，10天；油漆工程，10天；最后是地板、衛浴潔具、櫥柜的安裝，它們同時進行也需兩三天。這樣算下來，工期已有30多天，而這當中還可能出現各種突發狀況延誤工期。

“20天完工的確可以趕出來。”某知名裝飾公司營銷中心總監張京表示，整體軟裝寶億萊家居飾品，但裝修過程的很多環節是不以人的意志為轉移的。以水泥為例，不同的季節，水泥晾干的時間就有所不同。張京介紹說，120平方米的房子，他所在的公司平均裝修時間為70天，軟裝設計家居產業鏈，“20天的工期是以犧牲質量為代價的”。

對于各互聯網家裝公司推出的“388元”主材包、“699元”全包套餐，張京透露，這些套餐中雖含名牌主材，但同一品牌不同型號的材料，價格、質量差距都很大，而且不能排除某些材料專為套餐生產的可能。

互聯網家裝需要資質嗎？

從擁有上萬平方米樣板房的裝飾集團，到路邊租一間門面就可接活的無名小店，多年來行業的低門檻造就了消費者對我國家裝市場“水很深、貓膩多”的印象。在此背景下，隨著互聯網家裝的崛起，家裝行業似乎更讓人看不懂了。采訪中很多消費者都疑惑：家裝公司需要資質嗎？

北京市建筑裝飾協會家裝委員會副秘書長石向明表示，在北京市內，有經營多年的大公司，寶億萊家居飾品，也有小作坊，甚至“游擊隊”，“究竟有多少人在做家裝，誰也說不清楚。”

據石向明介紹，目前我國對家裝行業并沒有強制性的資質要求，因此市面上的許多家裝公司只要具備工商部門頒發的營業執照即可從事相關工作。只有涉及公共空間如商場、圖書館的公裝工程時，才需要向住建委申請資質證書。

致電北京市住房和城鄉建設委員會建筑業管理處，寶億萊家居飾品，一名負責建筑類企業資質審批及政策解答的工作人員表示，前來注冊并申請專業資質證書的多是從事公裝的裝飾公司，住建委只對這些公司進行監管和資格審查。至于家裝，因為資質認證并非從業的強制要求，因此只有少部分大型公司會申請家裝資質證書。

傳統家裝沒有統一的資質要求，新興的互聯網家裝就更沒有相關的規范了。

金波是北京某家知名裝飾公司家裝發展事業中心總經理，他所在的公司在家裝方面擁有裝飾裝修承包二級證書。他無奈地說，按照目前的市場規模，擁有資質認證的家裝公司完全不能滿足消費者的需求，這也使許多小規模甚至不正規的家裝公司有了“分蛋糕”的機會。

把傳統家裝搬到互聯網上

“我覺得所謂的套餐是換湯不換藥，只是換了形式，把傳統家裝搬到互聯網上。”因為新家裝修，家住北京的張先生把好幾家互聯網家裝公司都“研究”了一遍。張先生的直觀感覺得到了金波的證實。金波表示，“套餐”這種模式，傳統家裝公司早在10年前就推出了，并一度受到對價格敏感的許多中低端消費者的青睞。

張先生還質疑：“作為信息平臺的互聯網家裝企業，在整個流程中以第三方監理的身份出現，但靠向裝修公司收取信息費來盈利，能客觀地做好第三方監理嗎？”再三猶豫后，張先生還是選擇了朋友推薦的傳統家裝公司。